2
Teknik İnceleme · Meksika · Servis Sonrası Teşhis
Bu örnek teknik senaryo bir inceleme sürecini açıklamaktadır. Tamamlanmış bir müşteri projesini veya onaylanmış bir onarım sonucunu tanımlamaz.
Dizel ekipmanlara servis veren ve sonrasında çalıştırılması zorlaşan bir Meksika atölyesini ele alalım. Tartışma, 263-8218 referansıyla olası bir değişimi içermektedir, ancak şikayet yakıt filtresi çalışmasından sonra başlamıştır. Bu sıra görünür kalmalıdır. Soruna filtre veya enjektörün neden olduğunu kanıtlamadan araştırılacak bir olayı tanımlar.
Siparişten Önce Servisi Yeniden Oluşturun
Filtre referansını, hazırlığı, montajı, doldurma uygulamasını, ön doldurma yöntemini ve sonrasında yapılan kontrolleri kaydedin. Bakımdan hemen önce motorun normal çalışıp çalışmadığını belirleyin.
Mevcut motor kimliğini doğrulayın ve incelenen bileşenden okunabilir işaretleri koruyun. 263-8218 yalnızca eski bir satın alma kaydında görünüyorsa, bu kaynağı doğrudan gözlemlenen bir işaretten ayırt edin.
Birden fazla teknisyen katkıda bulunduğunda, notlarını tek bir zaman çizelgesinde birleştirin. Varsayılan bir nedeni yerleşik hale getiren basitleştirilmiş bir hesapla değiştirerek anlaşmazlıkları koruyun.
Rahatsız Edilen Arayüzleri Gözden Geçirin
Nitelikli teknisyen, servis tarafından etkilenen alanları değerlendirmek için geçerli prosedürü kullanmalıdır. Filtre montajı, bağlantılar, contalar ve ön doldurma gereksinimleri kendi incelemelerini gerektirir.
Yeni bir filtre otomatik olarak doğru şekilde takılmaz. Aynı şekilde, bakımdan sonra gelen bir şikayet otomatik olarak bir montaj hatası kanıtlamaz. Soruşturma gerçek durumu belirlemelidir.
Yeniden çalıştırmak için filtrelemeyi atlamayın veya yüksek basınçlı bağlantıları gevşetmeyin. Doğaçlama bir müdahale başka bir arıza getirebilir ve orijinal sırayı yorumlamayı zorlaştırabilir.
İki Satın Alma Sorununu Ayırın
Teşhis devam ederken atölyenin planlama için bir fiyata ihtiyacı olabilir. Bu, teknik olarak bir değişimi onaylamaktan farklıdır.
Parça ithal eden bir Meksika tamir işletmesi için, acil bir teklifin enjektörün arızalandığına dair bir beyan haline gelmemesi için durumu net bir şekilde işaretleyin. Ekipman sahibi, hangi bulguların onaylandığını ve hangi ek çalışmaların önerildiğini anlamalıdır.
Soruşturma daha sonra değişimi desteklerse, destekleyici kanıtları belgeleyin ve uygulama uygunluğunu doğrulayın. Bir listede bulunan bir referans, takılı motor için uyumluluğu belirlemek için yeterli değildir.
Serbest Bırakma İçin Gerekli Kanıtları Tanımlayın
Servis planı, ekipman işe dönmeden önce tamamlanması gereken kontrolleri belirlemelidir. Kısa bir başarılı çalıştırma, farklı koşullar altında meydana geldiyse orijinal şikayeti ele almaz.
Gerçekte değerlendirilen koşulları ve herhangi bir sınırlamayı kaydedin. Tamamlanmamış bir testi, yakıt sisteminin doğrulandığına dair kısıtlanmamış bir beyana dönüştürmeyin.
Bir PA sorgusu için, motor kimliğini, istenen referansı, bakım zaman çizelgesini, filtre bilgilerini ve tamamlanan teşhis bulgularını sağlayın. Gereksinimin onaylanmış olup olmadığını veya hala gözden geçirildiğini belirtin.
Bu sürecin amaçlanan sonucu, gerekçelendirilmiş bir sonraki eylemdir: daha fazla teşhis, belgelenmiş bir servis endişesinin düzeltilmesi veya doğrulanmış bir bileşen gereksinimi. Vaat edilen bir başlangıç iyileştirmesi veya bir değişimin sorunu zaten çözdüğüne dair kurgusal bir hesap değildir. Kanıtları ve satın alma durumunu ayrı tutmak, onarım kararını atölye, tedarikçi ve ekipman sahibi için anlaşılır hale getirir.
Atölye kontroller devam ederken bir teklif talep ederse, sorgu durumunu kendi iş kaydında geçici olarak tutun. Bu, bir planlama fiyatının daha sonra bileşenin değiştirilmesinin teknik nedeni olarak tanımlanmasını önler.
